Prazo de 7 dias
Você tem até 7 dias corridos, a partir do recebimento, para pedir troca ou devolução (direito de arrependimento, CDC art. 49).
Condições
A peça deve estar sem sinais de uso e lavagem, com etiqueta e na embalagem original.
Como solicitar
- Chame no WhatsApp (11) 97144-2068 ou pelo e-mail grupogfitness@gmail.com, com o número do pedido.
- Informe o motivo e o tamanho desejado, se for troca.
- Enviamos as instruções de postagem. Retornamos em até 1 dia útil.
Frete da troca e reembolso
No arrependimento dentro do prazo e em peça com defeito, o frete de devolução é por nossa conta. O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento (estorno no cartão ou Pix) em até 10 dias úteis depois que a peça chega até nós.
Peça com defeito
Se a peça chegar com defeito, fale com a gente e resolvemos a troca. Prazo e condições seguem o Código de Defesa do Consumidor.